尊敬的顧客，您好：
我們鄭重地對我公司供應(yīng)的閥門質(zhì)量和售前售后服務(wù)等作如下承諾：
1. 我們承諾我公司提供的所有產(chǎn)品所采用的設(shè)計和制造技術(shù)是成熟、先進(jìn)的。
2. 我們承諾滿足用戶的技術(shù)咨詢及答疑。
3. 我們承諾的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為12個月(機(jī)組移交證書簽發(fā)之日起)，投標(biāo)產(chǎn)
品潛在缺陷責(zé)任期是指機(jī)組移交之后24個月。設(shè)備質(zhì)量保證期及潛在缺陷
責(zé)任期內(nèi)出現(xiàn)的問題，供方提供無償?shù)膯栴}處理及技術(shù)服務(wù)。
4. 質(zhì)保期外，當(dāng)接到用戶投訴時，我們保證在收到投訴信息后1小時內(nèi)給予回
應(yīng)，2小時之內(nèi)給出處理方案，如需要到現(xiàn)場解決，我們將根據(jù)具體情況派
有關(guān)人員在24個小時內(nèi)趕赴用戶現(xiàn)場協(xié)助處理問題。
5. 如果用戶有需要，經(jīng)用戶正式提出書面要求，我們將派遣相關(guān)人員協(xié)助現(xiàn)
場安裝和調(diào)試。
承諾人：武漢希爾閥門技術(shù)有限公司